Менеджер з продажів (B2C)

Про нас :
Ivan Tour — це авторські подорожі, які ми створюємо самі: Ірландія, Норвегія, Ісландія, Мадейра, Азори, Греція, Доломіти, Ліван, Перу, Японія, Саудівська Аравія, Маврикій, Південна Африка, Грузія, Нова Зеландія, Гватемала. За два роки ми виросли з ідеї в команду з 30 людей і возимо групи по всьому світу.

Що ти робитимеш:

• Швидко відповідати на звернення з реклами в Instagram Direct і Telegram.
• Консультувати по турах: маршрут, умови, що входить у вартість, як усе влаштовано.
• Працювати з базою клієнтів і повертати тих, хто «подумає».
• Відпрацьовувати заперечення.
• Супроводжувати клієнта після бронювання: допомогти з квитками, логістикою, пояснити нюанси туру. — Оформлювати договір, збирати дані, контролювати першу і наступні оплати.
• Вести CRM і звітність у Google Таблицях

Кого ми шукаємо:

• Досвід продажів онлайн — у переписках і на дзвінках.
• Грамотна усна і письмова українська.
• Досвід роботи з CRM-системою.
• Уважність до цифр і дедлайнів: договори й оплати — твоя зона відповідальності.

Якщо досвіду в онлайн-продажах немає, але ти продавав(ла) офлайн у ніші, де потрібно відпрацьовувати заперечення — автосервіс, нерухомість, послуги для бізнесу — ми готові розглянути. А ось досвід касира або товарного бізнесу без живої комунікації нам, на жаль, не підійде.

Буде плюсом:

• Досвід продажів у туристичній сфері.
• Досвід роботи з чеком від 1500 €

Умови:

• Повністю віддалений формат.
• Дві зміни на вибір: 08:00–17:00 або 15:00–00:00 за київським часом.
• Два вихідні на тиждень. Вони плаваючі — не обов’язково субота й неділя, графік комбінується всередині команди під твої потреби й навантаження.
• Дохід від 35 000 грн: ставка + KPI-бонус + бонус за кожного закритого клієнта. Окремі премії за індивідуальні тури.
• Тільки вхідний трафік з реклами та робота з базою.
• Менеджери, які показують гарні результат, їздять у наші тури за рахунок компанії — щоб знати продукт зсередини.
• Офіційна співпраця: ми працюємо через ФОП і підписуємо договір про надання послуг.
• Оплачуваний випробувальний термін — два тижні.

Що далі ?
Ти залишаєш заявку через форму. Далі з тобою зв’язується наш HR-менеджер: розповість деталі, відповість на питання і домовиться про час дзвінка. Після співбесіди фінальну розмову проводить Іван, власник компанії — саме він ухвалює остаточне рішення. Заповни форму нижче — це займе близько 8–10 хвилин.